Verslo partneriai ir tiekėjai- svarbi verslo dalis: kaip palaikyti gerus santykius?

Kuriant ar vystant verslą reikia įdėti daug pastangų, kantrybės ir laiko. Didelį sėkmės faktorių sudaro asmeninės vadovų ir darbuotojų savybės. Augimo tempai ir keliai dažnai priklauso nuo kiekvieno žmogaus asmeninių norų ir savybių: vieni linkę dirbti savarankiškai, o kiti užgriuvusia darbų našta ir rezultatais nori dalintis su verslo partneriais. Kita svarbi verslo struktūros dalis – tiekėjai. Palaikyti gerą santykį su produktų ar prekių tiekėjais yra taip pat svarbu kaip ir su klientais. O surasti tinkamą partnerį ar tiekėją, kuriuo galia pasitikėti yra gan sudėtingas uždavinys, tačiau ne ką lengvesnė užduotis yra ir sukurtų santykių palaikymas. Ką verta prisiminti, norint užtikrinti sklandų bendradarbiavimą?

Teisingam įspūdžiui sudaryti pasitelkite verslo etiketą

Auginant veiklą svarbu daug dėmesio skirti verslo etiketui. Tai, kaip mes bendraujame, kaip elgiamės, kaip atrodome, daro labai svarbią įtaką tolimesniuose santykiuose verslo santykiuose. Jokiu būdu nenaudokite netaisyklingos, vulgarios ar per daug šmaikščios kalbos. Humoras daugeliu atveju yra labai geras požymis, padedantis palaikyti šiltesnį ir draugiškesnį bendravimą, tačiau svarbu atrasti pusiausvyrą. Visi verslo pokalbiai ir projektų pristatymai su verslo partneriais, tiekėjais ar klientais, turi būti dalykiški, koncentruoti ir gerai apgalvoti.

Punktualumo reikšmė

Svarbu nepamiršti bene svarbiausio verslo etiketo principo – punktualumo. Mūsų kultūroje priimtina į susitikimus atvykti laiku, ypač tuomet, kai laukia aukštesnes pareigas užimantys asmenys. Jei visgi nutiko taip, kad vėluojate, pirmiausia reikėtų maloniai atsiprašyti. Užtikrintas, pasitikėjimo kupinas ir nuoširdus elgesys – gerų veiklos rezultatų pagrindas.

Dėmesys svarbioms progoms

Tam tikros akimirkos reikalauja ypatingo jūsų dėmesio. Nepamirškite reikšmingų dienų, šventinio laikotarpio, gimtadienių, verslui svarbių datų ar kitų net ir mažesnių progų. Pradžiuginti verslo partnerius ar tiekėjus svarbiomis dienomis – labai gražus gestas, tik reikia atrasti geriausius pasirinkimus. Verslo dovanų ieškojimas priklauso nuo daugelio aspektų: amžiaus, pomėgių ar net tautybės. Verslo partneriams užsieniečiams visada tiks reprezentuojančios svečią šalį dovanos. Tad, ieškodami, ką padovanoti, atsižvelkite į svarbiausius dalykus ir geriau rinkitės praktiškus bei naudingus sprendimus. Verslo dovana kuria įspūdį, todėl nenumokite ranka ir būkite ne tik nuoširdūs, bet ir atsakingi. Jei negalite pasveikinti tiesiogiai – verslo dovaną su palinkėjimai galite nusiųsti per kurjerius. Net ir nedidelė dovana bus įvertinta ir neabejotinai turės įtakos stiprinant tarpusavio ryšius ateityje.

Pagarba ir išklausymas

Turint verslo partnerių, itin svarbu išlikti tolerantiškiems ir nemėtyti kritikos strėlių kitų asmenų atžvilgiu. Žinoma, visi turi pilną teisę atstovauti savo nuomonę ir prieštarauti, tačiau tik tinkamai tai darydami užsitarnausite pagarbą. Nepamirškite, kad skirtingi požiūriai, nuomonė, diskusijos ir netgi maži konfliktai atveria duris į patį geriausią sėkmingo verslo sprendimą, tad padėkokite už bet kokias rodomas pastangas. Kiekvienam labai svarbu jausti pagarbą ir palaikymą, o mokėjimas išklausyti ir įvertinti verslo partnerio idėjas – tvirtas žingsnis siekiamų tikslų link.